ENVÍO NACIONAL GRATUITO

En The White House Atelier ofrecemos envío nacional gratuito en todos los pedidos con un valor mayor a $10,000.00 MXN dentro de la República Mexicana. De otra forma el costo del envío es de $250.00 MXN

PROCESO DE ENVÍO

Para pagos totalmente procesados y verificados antes de las 5:00 PM (hora CDMX), generalmente enviaremos tu paquete el mismo día hábil.
Los envíos se realizan de lunes a viernes, excluyendo días festivos. No contamos con envíos en fines de semana.

Una vez procesado, el tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas, dependiendo de la distancia desde Ciudad de México.

Si deseas programar la entrega en un día específico, por favor contáctanos directamente a traves del formulario, una vez hecho tu pago.

PREPARACIÓN DE TU MERCANCÍA

Todos los artículos son inspeccionados internamente antes de ser empacados y enviados.
Si la mercancía se encuentra en nuestro centro de distribución, será preparada y despachada el mismo día en que el pago sea verificado.

En caso de que el producto esté en una ubicación distinta, uno de nuestros representantes se pondrá en contacto contigo para establecer expectativas claras sobre el tiempo de preparación y entrega.

Si tienes alguna solicitud especial sobre el empaque, no dudes en comunicarlo a tu asesor.

ENVÍO Y ENTREGA

Tu pedido será inspeccionado, empacado de manera segura por nuestro equipo y enviado a través de DHL, FedEx o UPS, dependiendo de tu ubicación y requerimientos.

Todos los paquetes son asegurados y viajan con número de rastreo.
La entrega siempre requiere firma de recepción, ya sea del cliente o de la persona autorizada.

Los pedidos se envían exclusivamente a la dirección proporcionada durante el proceso de compra.

Si tienes una solicitud especial respecto a los términos de envío, puedes comunicarte directamente con nosotros a través del formulario y un representante te guiara en el proceso.

IMPUESTOS Y TARIFAS

Los impuestos y cargos aplicables dentro del territorio nacional se calcularán de acuerdo con la regulación local vigente.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Actualmente no realizamos envíos internacionales.

COMENTARIOS ADICIONALES

En The White House Atelier nos esforzamos por asegurar que cada pedido sea empacado, enviado y entregado con el mayor nivel de seguridad y profesionalismo.
Si tienes preguntas, solicitudes especiales o instrucciones específicas sobre el envío de tu mercancía, te invitamos a comunicarte con nosotros directamente a traves del formulario.